Como CONVENCER A DIRETORIA A INVESTIR em tecnologia para a LOGÍSTICA?

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A logística deixou de ser apenas uma área operacional para se tornar uma peça estratégica no crescimento das empresas. E a chave para essa transformação está no uso de tecnologia para a logística. Porém, muitos gestores ainda enfrentam um obstáculo comum: convencer a diretoria a liberar investimentos para modernizar os processos. 

Se essa é sua realidade, esta matéria é para você. Lendo o conteúdo até o fim, você vai descobrir como apresentar os benefícios da tecnologia de forma clara e convincente, alinhando os ganhos operacionais com os objetivos da empresa. 

Além disso, você terá argumentos para mostrar que, na verdade, a tecnologia para a logística reduz custos, aumenta a eficiência e melhora os resultados do negócio. 

 

A importância da tecnologia para a logística moderna

A logística está cada vez mais dinâmica, em que baixos valores de frete, prazos curtos e entregas confiáveis são exigência básica dos clientes. Nesse cenário, a tecnologia para a logística não é mais uma opção, é uma necessidade.  

Imagine a sua operação hoje. Quantos processos ainda dependem de planilhas manuais, controles paralelos, e-mails e ligações para cobrar e acompanhar os transportadores? 

Além do tempo perdido, os processos manuais e a falta de comunicação em tempo real prejudicam diretamente a eficiência da operação e a experiência do cliente. 

Ao automatizar tarefas operacionais e centralizar as informações da logística, a tecnologia permite que você e seu time se concentrem em atividades mais estratégicas, como analisar novos transportadores para reduzir custos de frete e melhorar a experiência do cliente. 

Com a tecnologia certa, o seu setor deixa de ser o “patinho feio” e passa a ser referência dentro da empresa. 

 

O retorno sobre o investimento: mais economia do que custo

Conversamos todos os dias com gestores de logística, e uma das principais barreiras encontradas é a ideia de que a tecnologia para a logística é “cara demais”, ou seja, é vista como mais um custo. 

Mas pense como um gestor: quando você precisa fazer uma compra importante na sua vida pessoal mesmo, você não analisa e avalia o que pode ganhar ou evitar perder com essa decisão? 

A ideia de que é mais um custo alto só resiste quando o investimento é visto de forma isolada, sem considerar o que se economiza a partir da automação. Use números e simulações realistas para provar seu ponto. Mostre a diretoria que um investimento de R$50 mil é para não perder R$300 mil em fretes divergentes, por exemplo 

A tecnologia para a logística ajuda a garantir a acuracidade de cobrança do transportador, assim você saberá exatamente para onde está indo cada centavo do dinheiro. 

Além disso, a automação não exige a contratação de mais colaboradores, muito pelo contrário. A tecnologia ajuda sua equipe atual a produzir mais com menos esforço, o que também reduz custos com folha de pagamento e horas extras. 

Portanto, o argumento do “custo elevado” pode (e deve) ser revertido com números. O investimento inicial é facilmente compensado pela economia gerada nos meses seguintes à implantação. 

 

Automação como exigência do mercado

Os hábitos dos consumidores mudaram e, com isso, as exigências em relação à logística também. A tecnologia passou a ser uma obrigação para manter a competitividade. 

Hoje, o consumidor espera: 

• Frete grátis ou com um valor baixo;

• Entregas rápidas;

• Informações em tempo real sobre o status do pedido;

• Endereço e prazo de entrega sem erros;

• Atendimento rápido em caso de problemas.

E tudo isso só é possível com tecnologia. Empresas que seguem operando com processos manuais perdem espaço para concorrentes que oferecem experiências logísticas modernas, rápidas e precisas. 

Mostrar isso para a diretoria é fundamental: sem tecnologia, sua empresa está ficando para trás. 

 

Dados centralizados e visibilidade total da operação

Outro benefício indispensável da tecnologia para a logística é a centralização de informações. Em vez de depender de planilhas descentralizadas ou relatórios demorados, os sistemas de gerenciamento de logística, como o Active OnSupply, permitem o acompanhamento em tempo real das cobranças de fretes, status das entregas, nível de serviço dos transportadores etc.  

Com o controle automatizado, a tomada de decisão fica mais rápida e com base em dados reais, algo que toda diretoria valoriza.  

Além disso, você deixa de ser reativo e atuar somente depois que o cliente reclama. Você começa a prever problemas e antecipar decisões. 

 

Menos erros operacionais e trabalho manual

Erros operacionais são um dos maiores “vilões da logística”. Entregas trocadas ou com avarias, notas fiscais emitidas com erro ou perda de prazos geram prejuízos e acabam com a confiança do cliente. 

Com a tecnologia certa, esses problemas praticamente desaparecem. Sistemas TMS, como o Active OnSupply, automatizam tarefas operacionais, validam informações automaticamente e reduzem a necessidade de cadastros manuais (que é onde ocorre a maioria das falhas). 

Ao mostrar para a diretoria que a tecnologia reduz retrabalhos, melhora o nível de serviço e aumenta a satisfação do cliente, você transforma um “gasto” em investimento de valor estratégico. 

 

Você precisa ir além de um ERP

Talvez a sua diretoria já tenha dito que: “já temos um ERP, não precisamos de mais um sistema”. Porém, um ponto importante é entendermos a diferença entre eles e usarmos o melhor de cada um. 

O ERP atua mais como uma ferramenta administrativa, que registra os processos e garante que as informações estejam alinhadas entre os setores. Porém, ele não foi feito para lidar com a complexidade operacional que a logística exige. 

Já um TMS (Sistema de Gerenciamento de Transporte), é uma tecnologia para a logística, desenvolvido exclusivamente para atender às demandas da área. 

O ideal não é escolher entre eles, e sim unir as forças e integrar os dois sistemas. O ERP continua sendo fundamental para garantir a organização dos dados, como emissão de pedido e notas fiscais, enquanto o TMS garante a eficiência e a inteligência da operação logística. 

 

Como apresentar a proposta à diretoria para investir em tecnologia para a logística

Você já sabe os benefícios da tecnologia. Agora é hora de apresentar isso de forma convincente para a liderança. 

Aqui estão 4 passos para estruturar seu argumento: 

1. Traga dados da operação atual: Mostre onde estão os gargalos, como falhas frequentes, perdas financeiras, horas improdutivas e atrasos. O importante é sempre usar números concretos.
2. Apresente as soluções e seus impactos: Aponte o que a tecnologia pode resolver. Por exemplo: “Com um TMS, reduziremos em 7% o custo de frete e em 40% o tempo de resposta para os clientes”.
3. Mostre o retorno financeiro: Faça benchmark no mercado, simule e apresente a economia que o investimento trará já nos primeiros meses.
4. Antecipe dúvidas com argumentos sólidos: Prepare-se para perguntas como “Vai exigir mais gente?”, “É caro?” ou “Já temos sistema”. Use as dicas que demos aqui para argumentar com segurança.

 

Investir em tecnologia para a logística é um passo estratégico

Convencer a diretoria pode parecer um desafio, mas com os argumentos certos você demonstra que investir em tecnologia para a logística é uma decisão com retorno certo. 

Mais do que reduzir custos, ela permite que a empresa cresça de forma escalável, eficiente e com controle total. 

Automatizar processos, centralizar dados e aumentar a produtividade são objetivos comuns de toda a liderança. Cabe a você, como gestor, apresentar essa visão com clareza, embasamento e foco em resultados. 

Não deixe para depois, conheça agora o Active OnSupply e transforme a sua logística hoje mesmo! 

 
 

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