Normalmente as negociações de frete são feitas por meio de tabelas e contratos já acordados. Porém, e quando você tem uma demanda urgente que as suas transportadoras não conseguirão atender? É aí que entra o frete SPOT.
Com o frete SPOT é possível fazer entregas mais rápidas, porém deve-se tomar cuidado para não aumentar os gastos da logística, já que precisamos pagar o preço quando precisamos de algo urgente.
Na matéria de hoje separei tudo o que você precisa saber sobre o frete SPOT, quando utilizá-lo e quais as vantagens e desvantagens desse tipo de contratação.
O frete SPOT é um serviço de transporte que envolve uma contratação esporádica, fora do contrato combinado e para atender uma demanda pontual e, normalmente, urgente.
É comum que nesse modelo a empresa contrata uma transportadora que ainda não tem um contrato firmado, para fazer apenas um serviço específico.
Pode acontecer também de você já ter um contrato com a transportadora para atender uma determinada região e você acioná-la para fazer um frete SPOT em uma região diferente.
O frete SPOT é uma solução ideal para situações pontuais, como emergências ou imprevistos. Ele funciona como um “curinga” permitindo flexibilidade nos prazos de entrega. No entanto, é essencial usar essa modalidade com cautela, já que tem um custo mais alto.
É importante que você não deixe que o frete SPOT vire rotina. Como o nome já sugere, é um frete esporádico. Se está recorrente na sua operação, podem ser duas situações:
Use o frete SPOT como uma solução de emergência, não como parte da rotina. Analise os dados da sua logística, identifique os gargalos e ajuste sua estratégia para que ele seja realmente esporádico.
O frete SPOT é uma solução estratégica na logística, porém, como toda ferramenta ele tem prós e contras que precisam ser bem avaliados. Vamos começar com as vantagens dessa modalidade:
Contratação rápida: O processo de contratação do frete SPOT é rápido e flexível, ideal para resolver imprevistos de última hora, como entregas urgentes ou falta de capacidade da transportadora contratada.
A contratação desse serviço é rápida, pois não precisa passar por etapas de negociação e homologação de contrato.
Prazos menores: Sabemos que na logística cada minuto conta. Então, o frete SPOT é uma oportunidade para atender rapidamente o cliente. Essa modalidade pode te ajudar com a redução de atrasos e a manter a eficiência da operação, sem comprometer o seu nível de serviço.
Clientes mais satisfeitos: Com entregas rápidas e pontuais, você surpreende seus clientes, fidelizando e fortalecendo sua relação com eles. Já parou para pensar que a agilidade do frete SPOT pode ser a diferença entre atender uma necessidade e superar uma expectativa do cliente?
Flexibilidade: Essa modalidade de frete permite explorar novos transportadores ou regiões que não estão previstas nos contratos atuais, isso pode possibilitar a expansão das localidades atendidas e troca de parceiros.
Vimos que o frete SPOT traz muitos benefícios para a operação logística, porém também tem suas desvantagens. E algumas delas são:
Descontrole operacional: O uso excessivo do frete SPOT pode indicar que seu planejamento logístico está com falhas ou existem problemas com seus transportadores.
Além disso, a falta de conhecimento sobre a transportadora contratada não te permite saber se ela cumprirá o prazo prometido e pode dificultar a previsibilidade de custos.
Aumento dos custos com frete: O frete SPOT é mais caro do que os contratos fixos, já que os preços podem variar conforme a demanda do mercado. Sem contar que, em muitos casos, o pagamento é à vista, o que pode comprometer a meta de gastos da sua operação e o fluxo de caixa da empresa.
Por ser contratado de forma esporádica, o frete SPOT não oferece o mesmo poder de barganha que os contratos de longo prazo.
Mais rotatividade de transportadores: A constante troca de fornecedores de transporte pode levar a queda na qualidade do serviço, além da chance de aumentar os riscos de atrasos, avarias e problemas de comunicação.
O frete SPOT, quando bem utilizado, é uma ferramenta poderosa. Ele pode ser a solução ideal para manter sua operação fluindo, garantir entregas mais rápidas e manter os clientes satisfeitos.
No entanto, o uso constante dessa modalidade pode impactar em custos mais altos. Então, planejar, monitorar e ajustar sua estratégia logística é essencial para aproveitar as vantagens sem “cair nas armadilhas” do frete SPOT.
Para ter controle dos fretes da logística, inclusive do frete SPOT, conheça o TMS embarcador Active OnSupply →
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