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Com o mercado cada vez mais competitivo e os clientes mais exigentes, as empresas enfrentam novos desafios e precisam encontrar maneiras de expandir suas operações e conquistar mais clientes. Para isso, surgem as estratégias de redespacho, redespacho intermediário e subcontratação, que ajudam a aumentar a área de atendimento e alcançar mais regiões. 

É comum o redespacho acontecer na logística de distribuição, já que pode envolver entregas que estão fora das rotas feitas frequentemente. 

Lendo esta matéria até o fim, você vai descobrir o que é redespacho e a diferença entre redespacho intermediário e subcontratação. 

 

Para começar: O que é redespacho? 

Redespacho é uma operação logística onde a carga é transferida de um transportador principal para um segundo transportador para que seja entregue ao destino. Ou seja, essa modalidade envolve mais de uma transportadora entre a etapa de coleta e entrega. 

É um processo comum em situações em que a transportadora contratada não consegue cobrir todo o trajeto até o destino e, portanto, a carga precisa ser entregue a um segundo parceiro que completará a entrega. 

Nessa modalidade, a responsabilidade da contratação das transportadoras é do embarcador, ou seja, o responsável pela carga. 

 

O que é redespacho intermediário? 

Redespacho intermediário é um processo logístico em que a carga passa por dois ou mais pontos de parada antes de chegar ao destino. Ou seja, quando mais de duas transportadoras realizam a entrega, cada uma percorrendo um trecho do trajeto. Este processo é utilizado para otimizar rotas, reduzir custos e melhorar a eficiência do transporte. 

Para ficar mais claro, vamos dar um exemplo. Imagine que a empresa tem um centro de distribuição no Ceará e precisa enviar os produtos para um cliente em Porto Alegre, no Rio Grande do Sul. Em vez de enviar a carga diretamente por um único transportador, o gestor de logística dessa empresa optou pelo redespacho intermediário para otimizar a operação. 

Na primeira etapa, os produtos são enviados do Ceará para Bahia por um transportador local. Ao chegar na Bahia, a carga é transferida para um segundo transportador especializado em rotas para o sul do Brasil, como um ponto intermediário. 

Após isso, na próxima etapa, o segundo transportador leva a carga da Bahia até São Paulo. A segunda transferência acontece em São Paulo, segundo ponto intermediário. 

Em São Paulo, a carga é novamente transferida, desta vez para um transportador com rotas específicas para o Rio Grande do Sul. Dessa forma, o transportador final leva a carga de São Paulo até Porto Alegre onde é entregue ao destinatário. 

Esse processo de redespacho intermediário permite que a empresa aproveite transportadores especializados em diferentes trechos da rota, o que pode resultar em custos mais baixos, menor tempo de entrega e maior eficiência no transporte da carga. Já que a empresa não precisa esperar dias para uma única transportadora ter rotas para o destino. 

 

Qual a diferença entre o redespacho e a subcontratação? 

O redespacho envolve a transferência de carga de um transportador principal para um segundo transportador, que pode ocorrer em um ponto intermediário ou diretamente para a entrega final. O objetivo é garantir que a carga chegue ao destino por meio de diferentes parceiros logísticos.

A subcontratação envolve a contratação de uma empresa terceira para realizar todo o serviço de transporte, desde a origem até o destino. A empresa principal delega a responsabilidade completa do transporte para a subcontratada, que pode utilizar seus próprios recursos e métodos para realizar a entrega.

Para ficar mais fácil o entendimento, vamos exemplificar. Você, como gestor de logística, contratou uma transportadora para fazer uma entrega, porém essa transportadora não tem rotas para o local que você a contratou. Então ela contrata outra transportadora para seguir com o transporte e passa toda a responsabilidade para ela.

Nesse tipo de transporte, de subcontratação, o seu contato foi apenas com a primeira transportadora e o frete será pago somente para ela. Os custos e o monitoramento da segunda transportadora são de total responsabilidade da primeira.

 

Você sabe quais são as vantagens do redespacho? 

Uma das grandes vantagens do redespacho é ampliação do atendimento, já que você começa a explorar lugares que antes não divulgava seus produtos por não ter transportadores para aquelas regiões. Além de te ajudar a conhecer novos parceiro e negociar melhores valores nos fretes.

O redespacho permite que você faça ajustes nas rotas para escolher transportadores especializados em certas áreas. Dessa forma, vai melhorar a eficiência em sua logística, aproveitando a capacidade de diferentes transportadores.

Essa é uma dica muito importante: Quando se contrata transportadores locais ou menores para fazerem as entregas, muitas vezes, eles são especialistas em uma região de atuação, o que pode garantir mais agilidade no momento das entregas. Além disso, eles oferecem melhores valores de frete.

 

E as desvantagens do redespacho, quais são? 

Já a desvantagem dessa modalidade é que pode aumentar a complexidade da operação, exigindo melhor coordenação e controle entre os vários transportadores. Mas hoje em dia existem sistemas TMS automatizados que te ajudam com esse controle online.

Um outro ponto que precisa de muita atenção é que, com essa modalidade, pode acontecer atrasos nas entregas, já que existe a necessidade de transferência de carga entre os transportadores. Então, se você fizer o controle manual, usando planilhas e telefone, pode ter problemas com aumento de reclamações dos clientes.

Além disso, pode ser mais desafiador manter um padrão consistente de qualidade no serviço com vários transportadores envolvidos, pois cada transportadora tem o seu padrão de qualidade e muitas vezes o padrão de uma é diferente do padrão da outra.

Cada modalidade de transporte tem suas próprias vantagens e desvantagens, e a escolha entre eles dependerá das necessidades específicas da operação e das prioridades estratégicas da logística.

E pode ficar tranquilo, hoje existem sistemas TMS automatizados, como o Active OnSupply, que simplifica sua gestão dos fretes das transportadoras e também te ajuda a controlar operações de redespacho, sem que você precise fazer controles paralelos, fica tudo centralizado em um único portal. 

Você quer fazer uma melhor gestão em sua logística e ter o controle de todas as suas entregas?

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