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A logística é um setor importantíssimo para qualquer segmento e na indústria de Equipamentos de Proteção Individual (EPI) sua importância é ainda mais evidente.
Indústrias desse mercado lidam com a responsabilidade de manter a disponibilidade de produtos que garantem a segurança e saúde dos trabalhadores, além de estarem atentas ao cumprimento de normas regulatórias rígidas.
Automatizar o controle logístico e monitorar o nível de serviço das transportadoras é essencial para garantir a eficiência da operação e, ao mesmo tempo, proporcionar segurança das entregas.
Lendo a matéria até o fim você vai descobrir como otimizar a sua operação de logística na indústria de EPIs e acompanhar o nível de serviço dos transportadores.
Para começar: O que é um EPI?
Provavelmente você já saiba, mas para contextualizar, Equipamentos de Proteção Individual, os famosos EPIs, são dispositivos e produtos utilizados pelos trabalhadores para se protegerem contra riscos à sua saúde e manter a segurança no ambiente de trabalho.
Os EPIs variam de acordo com o tipo de atividade e os riscos envolvidos, desde capacetes, luvas e óculos de proteção, até respiradores, máscaras e roupas especiais.
O uso correto de EPIs é obrigatório por lei em muitos setores, como construção civil, indústrias químicas, hospitalares e até mesmo em transportadoras, dependendo do tipo de material transportado.
A importância do EPI vai além da proteção individual do trabalhador. Ele também contribui para a prevenção de acidentes e doenças ocupacionais, impactando positivamente a produtividade das empresas e reduzindo custos com afastamentos ou indenizações.
Isso reforça o papel essencial da logística na indústria de EPIs: garantir que os produtos certos estejam disponíveis no momento certo e nas condições certas.
Quais são os principais desafios da logística na indústria de EPI?
A logística na indústria de EPI envolve o planejamento, implementação e controle do fluxo eficiente de produtos desde o ponto de origem até o ponto de consumo.
Para garantir que os EPIs estejam sempre disponíveis, seja para os distribuidores, lojas ou para o consumidor final, é preciso coordenar uma cadeia de suprimentos ágil e precisa.
Dos principais desafios desse segmento, alguns são:
- Diversidade de produtos: Devido a variedade de EPIs é necessário um planejamento logístico eficiente para armazenar, manusear e transportar itens de diferentes tamanhos, formas e necessidades de diferentes embalagens.
- Cumprimento de normas: É muito importante seguir as normas de saúde e segurança. Isso significa que o transporte e o armazenamento dos produtos devem ser feitos de acordo com rigorosos padrões de qualidade, identificação correta e o manuseio de produtos perecíveis ou que podem contaminar. ☢
- Demanda sazonal: Alguns EPIs têm demanda sazonal, especialmente em áreas como a agricultura, onde o uso de certos equipamentos aumenta em períodos específicos. Prever esses picos e ajustar o estoque é importante para evitar falta ou excesso.
- Logística reversa: Em alguns casos, produtos com defeitos ou fora de conformidade podem ser devolvidos para conserto, substituição ou descarte adequado.
Esses pontos mostram a necessidade de uma logística eficiente, com processos organizados e com ajuda da tecnologia, concorda?
Como melhorar o controle da logística na indústria de EPI?
Para enfrentar esses desafios, um dos passos mais importantes para os gestores de logística é automatizar o controle. A automatização permite monitorar e gerenciar estoques, rastrear entregas e os transportadores em tempo real e otimizar processos, garantindo mais eficiência.
Aqui estão algumas dicas para melhorar o seu controle logístico na indústria de EPIs em que trabalha:
Transportadores qualificados
Escolher transportadores qualificados é essencial para garantir que os EPIs cheguem com segurança e dentro do prazo. A seleção de parceiros de transporte deve ser criteriosa, levando em consideração o custo de frete e a qualidade do serviço prestado.
Existem dois pontos principais que devem ser analisados na escolha de transportadores para atender a sua logística:
- Experiência com produtos sensíveis: Os EPIs exigem um cuidado especial, tanto no armazenamento quanto no transporte. Transportadores especializados em cargas sensíveis são as ideais para garantir a integridade dos produtos.
- Tecnologia: Um transportador qualificado deve oferecer ferramentas para que você faça o monitoramento das entregas em tempo real. Assim, você sabe de tudo o que está acontecendo e, principalmente, tem dados para analisar o nível de serviço delas.
Monitorar o nível de serviço
Nem só de análise do custo com frete vive o gestor de logística, é preciso analisar o nível de serviço das transportadoras também.
Uma vez que o processo logístico esteja em andamento, monitorar o nível de serviço é crucial para assegurar que o cliente esteja satisfeito e que as metas de entrega sejam atingidas. O nível de serviço na logística de EPIs pode ser medido por diversos dashboards e indicadores, como:
Entrega perfeita: Nesse indicador você deve considerar as entregas feitas na primeira tentativa, sem danos ou avarias e o faturamento sem erros.
Performance de entregas: A porcentagem de pedidos entregues dentro do prazo combinado;
Frete correto: Provavelmente você tem uma tabela de frete negociada com os transportadores que te atendem e a partir dessa tabela são feitas as auditorias de frete;
Inclusão das informações: Nesse indicador você acompanha se a transportadora incluiu as informações como ocorrências, CT-es e faturas dentro do prazo estipulado.
Monitorar esses indicadores permite que você, gestor de logística, identifique falhas no processo e tome ações rapidamente, antes que a sua operação e a experiência do cliente sejam prejudicadas.
Apostar em tecnologias
Apostar na tecnologia para automatizar a logística de EPIs otimiza o seu tempo com os controles automáticos e garante segurança das informações.
As principais vantagens de usar a tecnologia de um TMS para a logística da indústria de EPI incluem:
- Gestão centralizada de transporte: Com a tecnologia, o gestor pode centralizar todas as operações de transporte em um único portal, facilitando o acompanhamento e a tomada de decisões em tempo real;
- Automatização do planejamento de rotas: Existem aplicativos que planejam automaticamente as melhores rotas, considerando distância, tráfego e custo, para que suas entregas sejam mais rápidas e baratas;
- Rastreamento em tempo real: Utilizar tecnologias que oferecem rastreamento de entregas em tempo real, garante transparência e permite que o cliente acompanhe o status dos pedidos;
- Integração com TMS das transportadoras: É importante investir em tecnologia que permite a integração com o TMS das transportadoras. Dessa forma, a troca de informações é muito mais rápida;
- Dashboards e relatórios: Indicadores detalhados sobre o desempenho de toda a operação logística ajudam a identificar áreas de melhoria e garantir o cumprimento das metas e do nível de serviço.
A logística na indústria de EPIs enfrenta desafios únicos, desde a necessidade de transportadores qualificados e com um bom nível de serviço até o cumprimento de normas rigorosas de saúde e segurança. Então, para superar esses obstáculos e garantir agilidade nas operações, é fundamental investir em tecnologia.
O TMS embarcador Active OnSupply é um ótimo exemplo de como a tecnologia pode ajudar no controle e no monitoramento do nível de serviço dos transportadores.
Utilizar esse tipo de tecnologia pode ser um “divisor de águas” para os gestores de logística que precisam otimizar suas operações, reduzir custos, garantir a satisfação dos clientes e aumentar o nível de serviço.
Para ter uma gestão completa da logística na indústria de EPI e monitorar o nível de serviço, conheça o TMS embarcador Active OnSupply →
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